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西安秦華天然氣公司微信服務(wù)號(hào)還新推出了更便捷、更直觀的報(bào)修拍照功能，除此之外?？蓪⒈?、閥等故障設(shè)施拍照上傳并簡(jiǎn)單描述，有利于維修員對(duì)故障的直觀、有效判斷，達(dá)到一次維修到位的效果，提高維修效率。凡是錯(cuò)過(guò)了小區(qū)計(jì)劃安檢的客戶，除可以通過(guò)96777客服電話預(yù)約安檢外，也可以通過(guò)秦華天然氣公司微信服務(wù)號(hào)預(yù)約安檢機(jī)人員進(jìn)行安檢。對(duì)于發(fā)生天然氣泄漏，天然氣公司工作人員建議，直接撥打96777進(jìn)行報(bào)修，以爭(zhēng)取最快的處置時(shí)間。
6月12日，王女士說(shuō)。市民王女士家有人敲門，自稱西安秦華天然氣公司安檢人員，擔(dān)心遇到李鬼”通過(guò)掃對(duì)方工作牌上的二維碼，確認(rèn)是李逵”來(lái)訪，這才放心地讓其進(jìn)門對(duì)自家的天然氣設(shè)施展開(kāi)安檢。
當(dāng)對(duì)方自稱是天然氣公司安檢員時(shí)，心里立即打起了鼓，一年前被冒充西安秦華天然氣公司安檢員的李鬼”騙去300元裝置報(bào)警器的經(jīng)歷瞬間呈現(xiàn)在眼前。可就在打開(kāi)門正在猶豫之際，來(lái)人告訴她工牌上有二維碼，您可以掃描二維碼來(lái)識(shí)別身份。掃描二維碼后，手機(jī)屏幕上出現(xiàn)了來(lái)人的照片、姓名、崗位、工號(hào)”等信息，反復(fù)確認(rèn)對(duì)方是西安秦華天然氣公司的正牌安檢員后，懸著的心才放了下來(lái)。
王女士的擔(dān)憂是非常有必要的近年來(lái)，西安秦華天然氣公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。社會(huì)上一些不法分子時(shí)常假冒天然氣公司人員，上門提供所謂“平安檢查”服務(wù)，其最終目的推銷產(chǎn)品。這些產(chǎn)品質(zhì)量整齊不齊，大多平安性無(wú)法保障。有的產(chǎn)品需要拆改客戶家中的燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行裝置，非但未起到平安保證的作用，還造成燃?xì)庑孤┑娘L(fēng)險(xiǎn)。
秦華天然氣公司工作人員表示，針對(duì)各種假冒天然氣安檢員的現(xiàn)象。許多客戶發(fā)覺(jué)上當(dāng)受騙后，對(duì)上門燃?xì)馄桨矙z查加大了防范心理，使得天然氣公司正常的兩年一次免費(fèi)入戶安檢工作難以有效開(kāi)展，家中有人卻讓安檢機(jī)員吃閉門羹的事時(shí)有發(fā)生。安檢人員不能正常入戶為客戶提供平安檢查服務(wù)，客戶家中的燃?xì)怆[患不能得到及時(shí)的排查和整改，或增加事故發(fā)生概率。
西安秦華天然氣公司在微信服務(wù)號(hào)中特推出了掃碼識(shí)別真假安檢員的功能，為此。凡是西安秦華天然氣公司的正規(guī)安檢員，會(huì)佩戴統(tǒng)一的工牌，工牌上都印有一個(gè)二維碼，客戶可以關(guān)注“西安秦華天然氣公司微信服務(wù)號(hào)”點(diǎn)擊菜單“客服”項(xiàng)目里的員工信息查詢”也可直接通過(guò)微信“掃一掃”功能，對(duì)安檢員工牌上的二維碼進(jìn)行掃描識(shí)別，查證安檢員相關(guān)身份信息。掃一掃讓“李鬼”無(wú)處藏身，避開(kāi)燃?xì)?a href="http://jnqhzy.com.cn">安檢機(jī)騙局。
